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Alimentation, santé, aide technique, services d’aides à la personne, équipements, nouvelles technologies, habitat, transports, sport et loisirs, services financiers… Une large étude réalisée par AFNOR, avec le soutien de l’INC, présente les attentes de consommations des seniors et de leurs aidants....

Le mot « norme » a plusieurs acceptions. Il renvoie tantôt à la réglementation tantôt à un document de référence construit sur la base du consensus. Certains de ces documents sont d'application obligatoire, d'autres d'application volontaire : comment s'y retrouver ? AFNOR vous éclaire....

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