Personnes à mobilité réduite, personnes handicapées, mais aussi seniors, familles nombreuses… La question de l’accessibilité s’avère cruciale pour les acteurs du tourisme. Des bonnes pratiques s’imposent. Zoom sur la norme ISO en cours d’élaboration....
Nouvelles technologies, installations sophistiquées… Les activités de maintenance sont en pleine mutation. Comment maintenir des équipements en bon état et à moindre coût ? Pour accompagner les organisations, une norme volontaire délivre des lignes directrices. ...
Très impliquée autrefois dans l’élaboration des normes volontaires sur les produits cosmétiques, Danièle Chiambaretto, pharmacien-conseiller à l’Agence régionale de santé du Languedoc-Roussillon-Midi-Pyrénées, assure maintenant la présidence de la commission AFNOR sur les bonnes pratiques de tatouage. Retour sur ses aventures en normalisation volontaire. ...
