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Les salons E-Marketing et Stratégie Clients viennent de se tenir à Paris. L’occasion de donner un coup de projecteur sur la norme volontaire internationale qui se prépare sur les services des centres de relations clients. Vous êtes expert du sujet ? La commission AFNOR vous...

Le groupe AFNOR a organisé, le 12 avril, le troisième volet d’une série de dix web-conférences sur l’économie circulaire. Il s’agissait de décrire le processus de l’approvisionnement durable et des achats responsables, l’un des sept volets de cette thématique très en vogue. Aux manettes :...

Vendredi 1er avril, le ministre de l’Economie a souligné la dimension stratégique de la normalisation volontaire pour le déploiement de l’Industrie du Futur en France. Cette initiative soutient un effort engagé par AFNOR dès 2015. ...

Doigts coincés, table instable… Repasser des vêtements s’avère une activité plus risquée qu’il n’y paraît ! Pour limiter les accidents, des fabricants français viennent de finaliser le premier projet de norme volontaire au monde. Commentez gratuitement ce projet jusqu’au 29 avril. ...

A quelques jours de Pâques, la France a accueilli les acteurs internationaux engagés dans des travaux de normalisation sur le cacao. Ceux-ci concoctent le premier projet de norme pour un cacao durable et traçable. Un texte attendu pour l’automne 2016....

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